Ablauf: Tour planen und übergeben
Von der Optimierung oder einer aufgezeichneten Route über die Freigabe bis zur Fahrer-App — eine Sammeltour durchgängig auf die Straße bringen.
Dieser Ablauf verbindet drei Bausteine zu einem Weg: Du planst eine Tour, prüfst und veröffentlichst sie in der Tourenverwaltung, und die Fahrer fahren sie in der App nach. Je nach freigeschalteten Modulen sind einzelne Schritte für deine Organisation verfügbar oder als Zusatzmodul markiert.
| Voraussetzung | Portal-Zugang; für Schritt 3 die Fahrer-App auf einem Tablet |
| Ergebnis | eine veröffentlichte Tour, die die Fahrer im Feld abfahren |
Eine Tour entsteht auf zwei Wegen — im Büro durch die Optimierung oder im Feld durch eine Aufzeichnung —, die sich in der Tourenverwaltung treffen:
1. Tour planen
Der übliche Weg führt über die Tourenoptimierung: Leg ein Projekt an — aus frischen Daten oder aus bestehenden Touren — und durchlauf den Optimierungs-Wizard bis zum Ergebnis. Du erhältst optimierte Gebiete und Routen, die du am Ende veröffentlichst.
Der zweite Weg beginnt im Feld: Ein Fahrer zeichnet die Route mit der Fahrer-App auf. Ist die Prüfung aufgezeichneter Routen für deinen Workspace eingeschaltet, wartet die Aufzeichnung danach in der Tourenverwaltung auf deine Freigabe; ist sie ausgeschaltet, erscheint die Aufzeichnung sofort als aktive Tour.
2. Prüfen und veröffentlichen
Kommt die Tour aus einer Aufzeichnung, gib sie zuerst unter Aufgezeichnete Routen prüfen frei — als neue Tour, als temporäre Version oder als Ersatz einer bestehenden Tour.
Öffne die Tour dann in der Tourenverwaltung, prüf die Route auf der Karte und pass sie bei Bedarf im Route-Editor an. Stell sicher, dass der Gültigkeitszeitraum stimmt und die Tour den Status Aktiv hat — nur dann erscheint sie auf dem Tablet.

3. Die Fahrer fahren die Tour nach
Auf dem Tablet öffnen die Fahrer die Fahrer-App, wählen die Tour und starten die Navigation. Die App führt sie zum ersten Sammelpunkt und dann Punkt für Punkt durch die Route.
Ergebnis
Die geplante Tour ist veröffentlicht und steht den Fahrern zur Verfügung. Änderungen an der Route pflegst du in der Tourenverwaltung; die Fahrer sehen beim nächsten Tour-Start den aktuellen Stand.
Route-Editor
Die Routengeometrie einer veröffentlichten Tour nachträglich zeichnen, teilen oder kürzen — ohne erneute Optimierung.
Live-Touren
Nachvollziehen, welche Behälter ein Fahrzeug an einem Tag geleert hat, einzelne Schüttpunkte auf der Karte prüfen und Reklamationen mit der Adresssuche beantworten.